Política de Garantia

Política de Garantia:

Nossa política de garantia foi desenvolvida para oferecer segurança, transparência e confiança em todas as compras realizadas em nossa loja.

Prazo de Garantia:

Todos os nossos produtos possuem garantia de 2 (dois) anos, válida a partir da data de recebimento do pedido.

O que a Garantia Cobre:

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.

Para acionar a garantia, solicitamos o envio de uma foto do produto para análise. Após a verificação e a confirmação de que não houve mau uso — como arranhões, amassados, quedas ou impactos — uma nova peça será enviada, sem qualquer custo adicional, incluindo o frete.

Não é necessário o envio da peça com defeito. Após a aprovação da garantia, o produto poderá ser descartado pelo cliente.

Como Solicitar a Garantia:

As solicitações devem ser feitas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, dentro do prazo de garantia informado.

Esta política reflete o compromisso da nossa marca com qualidade, cuidado e excelência no atendimento.